COVID-19

Estimado(a) Paciente,

Pedimos que quando se dirigir às nossas clínicas siga as recomendações que se seguem. Desde já agradecemos a sua colaboração, um esforço pela continuação da saúde de todos.

Marcação de Consulta ou Atendimento Para Outros Assuntos

Não deve dirigir-se à clinica sem um telefonema prévio. Tenha atenção às instruções e questões feitas durante o telefonema. Sempre que possível deve tratar de outros assuntos via telefone, correio eletrónico ou até WhatsApp.

Dia da Consulta

  1. Se possível vá sozinho(a), sem acompanhante.
  2. Evite levar bolsas, mochilas ou carteiras, principalmente para a área clínica.
  3. Cumpra o horário e caso surja um imprevisto, por favor contacte-nos de imediato.
  4. Máscara: deve vir sempre de máscara. É interdito entrar na clínica sem máscara devidamente colocada. A clínica pode facultar-lhe uma máscara. Siga as instruções.
  5. Toque a campainha se porta estiver trancada.
  6. Protetor de pés: deve colocar logo à entrada. A LAclinic fornece. Dependendo do tratamento previsto pode ainda receber uma touca e uma bata descartável
  7. Desinfetar as mãos: Siga as instruções.
  8. Toque apenas nas superfícies necessárias.
  9. Medição de temperatura: vamos registar a sua temperatura corporal.
  10. Questionário: por favor responda às questões e entregue na receção devidamente assinado (Anexo 2).
  11. Aguarde, sentado(a), pela sua vez. Cuidado com as crianças. Não as deixe movimentar pela sala de espera. Mantenha a distância de segurança (recomendam-se 2 metros) para com os outros pacientes e adote medidas de etiqueta respiratória. Siga as instruções.
  12. Na consulta: uma assistente vai acompanhá-lo(a) até ao consultório - se possível o acompanhante deve esperar na sala de espera
    1. Deposite os seus bens na caixa plástica;
    2. Sentar - sente-se na respetiva cadeira;
    3. O acompanhante, depois de sentado, deve evitar tocar em superfícies do consultório;
  13. Durante o Tratamento:
    1. Peça para lhe darem gel desinfetante das mãos;
    2. Retire a máscara quando lhe for indicado;
    3. Bocheche com a solução de água oxigenada a 1% no mínimo durante 30 segundos;
    4. Toque só nas superfícies e objetos estritamente necessários;
    5. Atenções às indicações que forem dadas durante o tratamento;
    6. Bocheche no final do tratamento;
    7. Peça para lhe darem gel desinfetante das mãos;
    8. Coloque a sua máscara;
    9. Recolha os seus pertences: o pegue nos seus bens e dirija-se à receção, sem tocar em nada.
  14. Distância: mantenha a distância de segurança e aguarde a sua vez.
  15. Efetue o pagamento por meio eletrónico, se possível. Pedimos a sua compreensão no eventual pagamento adicional das medidas preventivas adequadas a esta pandemia.
  16. Se houver assuntos demorados, se possível, trate por telefone ou e-mail.
  17. Saída da clínica: retire os protetores de pés e coloque no balde de reciclagem - cuidado poeque pode cair se mantiver os protetores colocados. 
  18. Desinfete as mãos à saída.
  19. Ao chegar a casa não se esqueça de tomar as devidas precauções (Anexo 12).

 

Agradecemos muito a sua cooperação, queremos a sua e nossa saúde!

Até breve.

Equipa LAclinic

LAclinic

Na LAclinic cada paciente é único e por isso procuramos sempre individualizar o seu tratamento, encontrando a melhor solução estética e funcional.

CLÍNICA CERTIFICADA ISO:9001

Certificação ISO:9001          Leading Dentists

Contactos

Emergência 24/7

912 681 075

LAclinic Aveiro - Edifício 15

234 429 755

LAclinic Aveiro - Edifício Corticeiro

234 425 917

LAclinic Oliveira do Bairro

234 747 368

segunda a sexta: 9:00 às 13:00; 14:00 às 20:00
sábado: 09:00 às 13:00